Assets beheren in TOPdesk betekent achter je bureau zitten. In het magazijn of op locatie kun je niet snel apparatuur scannen en volgen.
Asset-overdrachten bijhouden met spreadsheets en papieren formulieren is foutgevoelig. Apparatuur raakt zoek, registraties zijn onvolledig en niemand weet wie wat heeft.
Digitale handtekeningen vastleggen bij asset-overdrachten betekent meestal papieren formulieren of externe tools. Formulieren raken zoek, beschadigen of worden opgeborgen waar niemand ze kan vinden.
Scan elke asset-barcode met je telefooncamera om direct de details, geschiedenis en huidige toewijzing in TOPdesk te zien. Volg apparatuur ter plekke.
Maak digitale overdrachtsformulieren, ontvangstbewijzen en verklaringen. Asset-gegevens worden automatisch ingevuld vanuit TOPdesk en ondertekende PDF's worden automatisch gegenereerd.
Leg juridisch geldige handtekeningen vast bij het overdragen van assets. Elke handtekening bevat een tijdstempel en locatie voor volledige verantwoording.
Ontdek digitale handtekeningen →Richt je telefooncamera op de asset-barcode of QR-code. BetterDesk herkent het en haalt alle gegevens op uit je TOPdesk-omgeving.
Kies een documentworkflow voor het asset: overdracht, retour, onderhoud, of een aangepaste workflow die je in het dashboard hebt ingesteld.
Verzamel digitale handtekeningen van alle betrokkenen. BetterDesk genereert een ondertekende PDF en uploadt deze automatisch naar TOPdesk.
Weet op elk moment precies waar elk stuk apparatuur zich bevindt. BetterDesk geeft je IT-team een live overzicht van assettoewijzingen, locaties en statussen dat wordt bijgewerkt op het moment dat een wijziging plaatsvindt. Geen verouderde spreadsheets meer of gissen wie welke laptop heeft. Wanneer een technicus een asset scant en een overdracht voltooit, wordt het record in TOPdesk binnen seconden bijgewerkt, wat managers en auditors vertrouwen geeft in de nauwkeurigheid van je assetregister.
Handmatig asset-tracking is inherent foutgevoelig. Handgeschreven serienummers worden omgedraaid, papieren formulieren raken zoek en spreadsheet-invoer wordt vergeten. BetterDesk elimineert deze faalmomenten door gegevensvastlegging te automatiseren via barcode scanning en vooraf ingevulde digitale formulieren. Assetgegevens stromen rechtstreeks vanuit TOPdesk naar je overdrachtsdocumenten, waardoor handmatige gegevensinvoer overbodig wordt en elk record vanaf het begin nauwkeurig en volledig is.
IT-teams die overstappen van papieren asset-tracking naar BetterDesk besparen doorgaans meerdere uren per week. In plaats van formulieren afdrukken, handtekeningen verzamelen, documenten scannen en bestanden handmatig uploaden naar TOPdesk, wordt het hele proces digitaal afgerond in minder dan een minuut. Vermenigvuldig dat met tientallen asset-overdrachten per maand en de tijdsbesparing wordt aanzienlijk, waardoor je team zich kan richten op waardevollere IT-werkzaamheden in plaats van administratief papierwerk.
Elke assettransactie in BetterDesk wordt automatisch gedocumenteerd met een volledig audit trail, inclusief digitale handtekeningen, GPS-coördinaten, tijdstempels en gebruikersidentiteit. Dit niveau van documentatie voldoet aan interne auditvereisten en ondersteunt naleving van IT-governance frameworks. Wanneer auditors vragen om bewijs van asset-overdrachten of apparatuurtoewijzingen, kun je direct getijdstempelde, ondertekende records produceren in plaats van door archiefkasten te graven.
BetterDesk voegt mobiele barcode scanning, digitale handtekeningen en geautomatiseerde documentworkflows toe aan je TOPdesk-omgeving. IT-medewerkers kunnen apparatuur in het veld scannen, toewijzingen bijhouden en ondertekende overdrachtsformulieren genereren, alles gesynchroniseerd met TOPdesk.
Ja. BetterDesk maakt verbinding met je TOPdesk-omgeving en importeert automatisch je bestaande assetdata, inclusief aangepaste velden, locaties en toewijzingen. Geen migratie of gegevens opnieuw invoeren nodig.
Absoluut. Elke scan, toewijzingswijziging en documentondertekening wordt gelogd met een volledig audit trail inclusief tijdstempels, GPS-locatie en gebruikersinformatie. Je kunt overdrachtsformulieren met digitale handtekeningen genereren voor verantwoording.
Ja. BetterDesk gebruikt je TOPdesk-locatiestructuur. IT-medewerkers op verschillende locaties kunnen onafhankelijk assets scannen en beheren, waarbij alle data centraal via TOPdesk wordt gesynchroniseerd.
Er is geen datamigratie nodig. BetterDesk maakt rechtstreeks verbinding met je bestaande TOPdesk-omgeving via de API en leest je assetdata in realtime. Je assets, aangepaste velden, locaties, personen en toewijzingen zijn allemaal direct beschikbaar nadat je je TOPdesk-inloggegevens hebt ingevoerd. Je hoeft geen gegevens te exporteren, transformeren of importeren. BetterDesk werkt naast TOPdesk als companion-tool, dus je bestaande TOPdesk-configuratie blijft ongewijzigd en volledig operationeel.
BetterDesk ondersteunt multi-locatie organisaties volledig door gebruik te maken van je bestaande TOPdesk-locatiehiërarchie. Elke vestiging kan eigen IT-medewerkers hebben die de mobiele app onafhankelijk gebruiken, terwijl alle data centraal via TOPdesk wordt gesynchroniseerd. Managers kunnen assetbewegingen over alle locaties bekijken vanuit het web-dashboard. Locatiegebaseerde filtering stelt technici in staat om zich te concentreren op assets op hun specifieke locatie, en de GPS-tracking bij digitale handtekeningen biedt extra verificatie van waar overdrachten plaatsvinden.